Geschäftsbedingungen Dutch-Headshop

Artikel 1 - Definitionen

Artikel 2 - Firmendetails

Artikel 3 - Anwendbarkeit

Artikel 4 - Das Angebot

Artikel 5 - Der Vertrag

Artikel 6 - Widerrufsrecht

6.1 Bei der Lieferung von Produkten

6.2 Bei der Lieferung von Diensten

6.3 Kosten im Falle einer Stornierung

6.4 Ausschluss des Widerrufsrechts

6.5 Muster-Widerrufsformular odelformulier herroeping

Artikel 7 - Der Preis

Artikel 8 - Konformität und Garantie

Artikel 9 - Lieferung und Ausführung

Artikel 10 - Dauertransaktionen: Dauer, Stornierung und Verlängerung

10.1 Stornierung

10.2 Verlängerung

10.3 Dauer

Artikel 11 - Bezahlung

Artikel 12 – Behandlung von Beschwerden 

Artikel 13 - Opiumgesetz (Growshop-Gesetz)

13.1 Bis zu 25 Hanfsamen pro Kunde

13.2 Sortiment nur für Hobby

Artikel 14 - Legalität

14.1 Mindestens 18 Jahre

Artikel 15 - Produkten

Artikel 16 - Rechtstreitigkeiten

Artikel 17 - Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen

Artikel 18 - Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Artikel 1 - Definitionen

In diesen Bedingungen ist gemeint mit:

1. Bedenkzeit: Zeitraum, innerhalb dessen der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann;
2. Verbraucher: die natürliche Person, die nicht in Ausübung ihres Berufes oder ihrer gewerblichen Tätigkeit handelt und mit dem Unternehmer einen Fernabsatzvertrag abschließt;
3. Transaktionsdauer: Fernabsatzvertrag in Bezug auf eine Reihe von Produkten und / oder Dienstleistungen, deren Liefer- und / oder Abnahmeverpflichtung zeitlich verteilt ist;
4. Dauerhafter Datenträger: jedes Mittel, das es dem Verbraucher oder Händler ermöglicht, Informationen, die an ihn adressiert sind, auf eine Weise zu speichern, die eine zukünftige Konsultation und unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen ermöglicht.
5. Widerrufsrecht: Möglichkeit des Verbrauchers, innerhalb der Bedenkzeit vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten;
6. Musterformular: Das Muster-Widerrufsformular, das der Unternehmer zur Verfügung stellt, das ein Verbraucher ausfüllen kann, wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen will.
7. Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die den Verbrauchern aus der Ferne Produkte und / oder Dienstleistungen anbietet;
8. Fernabsatzvertrag: eine Vereinbarung, durch die im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Systems für den Fernabsatz von Produkten und / oder Dienstleistungen bis einschließlich des Abschlusses des Abkommens nur eine oder mehrere Kommunikationstechniken genutzt werden. Entfernung;
9. Technik für die Fernkommunikation: Mittel, die für den Abschluss einer Vereinbarung verwendet werden können, ohne dass sich Verbraucher und Händler gleichzeitig im selben Raum befinden.
10. Allgemeine Geschäftsbedingungen: die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmers.

Artikel 2 - Firmendetails

Artikel 3 - Anwendbarkeit

1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot und jede Vereinbarung des Unternehmers und für jeden Fernabsatzvertrag und Aufträge zwischen Unternehmer und Verbraucher.
2. Vor dem Abschluss des Fernabsatzvertrags wird der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher zur Verfügung gestellt. Wenn dies nicht möglich ist, bevor der Fernabsatzvertrag abgeschlossen ist, wird darauf hingewiesen, dass die allgemeinen Geschäftsbedingungen vom Unternehmer eingesehen werden können und sie werden so schnell wie möglich auf Wunsch des Verbrauchers kostenlos versandt.
3. Wird der Fernabsatzvertrag auf elektronischem Wege geschlossen, so kann abweichend vom vorstehenden Absatz und vor Abschluss des Fernabsatzvertrags der Wortlaut dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher auf elektronischem Wege zur Verfügung gestellt werden, sodass der Verbraucher sie leicht auf einem dauerhaften Medium speichern kann. Wenn dies nicht möglich ist, bevor der Fernabsatzvertrag abgeschlossen wird, wird angegeben, wo die Allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch eingesehen werden können und diese auf Wunsch des Verbrauchers auf elektronischem Weg oder anderweitig kostenlos an diesen gesendet werden.
4. Für den Fall, dass für ihn zusätzlich zu diesen allgemeinen Bedingungen auch spezifische Produkt- oder Dienstleistungs-Bedingungen anwendbar sind, gelten der zweite und dritte Absatz, und der Verbraucher kann sich im Fall von widersprüchlichen Bedingungen immer auf die für ihn günstigsten Bestimmungen berufen.
5. Wenn eine oder mehr Bedingungen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu einem bestimmten Zeitpunkt ganz oder teilweise nichtig werden, so bleiben dennoch die vorliegenden Bedingungen in Kraft und die betreffende Regelung wird in Absprache unverzüglich durch eine Reglung ersetzt, die der ursprünglichen Regelung möglichst nahe kommt.
6. Situationen, die nicht in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt sind, müssen "im Geiste" dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen beurteilt werden.
7. Unsicherheiten in Bezug auf die Auslegung oder den Inhalt eines oder mehrerer Bestimmungen unserer Begriffe sollten „im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ interpretiert werden.
8. Abweichungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur gültig, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.

Artikel 4 - Das Angebot

1. Wenn ein Angebot zeitlich befristet oder an Bedingungen geknüpft ist, wird dies ausdrücklich im Angebot angegeben.
2. Das Angebot ist unverbindlich. Der Unternehmer ist berechtigt, das Angebot zu ändern und anzupassen.
3. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und / oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um eine angemessene Bewertung des Angebots durch den Verbraucher zu ermöglichen. Wenn der Unternehmer Bilder verwendet, spiegeln diese die angebotenen Produkte und / oder Dienstleistungen wider. Offensichtliche Fehler oder Irrtümer im Angebot binden den Unternehmer nicht.
4. Alle Bilder, Spezifikationen und Daten im Angebot sind Richtwerte und können kein Grund für eine Entschädigung oder Auflösung des Vertrags sein.
5. Bilder für Produkte sind echte Darstellungen der angebotenen Produkte. Der Unternehmer kann nicht garantieren, dass die angezeigten Farben exakt mit den tatsächlichen Farben der Produkte übereinstimmen.
6. Jedes Angebot enthält Informationen, die solcherart sind, dass dem Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Dabei handelt es sich insbesondere um Folgendes:

• alle Preise auf der Website enthalten die Mehrwertsteuer, zzgl. Versand und möglicherweise. Zahlungskosten;
• die möglichen Versandkosten;
• die Art und Weise, in der das Abkommen abgeschlossen wird und welche Maßnahmen hierfür erforderlich sind;
• ob das Widerrufsrecht angewendet wird oder nicht;
• die Art der Zahlung, Lieferung und Ausführung der Vereinbarung;
• die Frist für die Annahme des Angebots oder die Frist, innerhalb derer der Unternehmer den Preis garantiert;
• die Höhe des Tarifs für die Fernkommunikation, wenn die Kosten für die Nutzung der Technik für die Fernkommunikation auf einer anderen Grundlage als dem regulären Basistarif für das verwendete Kommunikationsmittel berechnet werden;
• ob die Vereinbarung nach dem Abschluss archiviert wird und, falls ja, wie sie vom Verbraucher abgerufen werden kann;
• die Art und Weise, in der der Verbraucher vor Abschluss des Vertrags die von ihm im Rahmen des Vertrags zur Verfügung gestellten Daten prüfen und gegebenenfalls ändern kann;
• alle anderen Sprachen, in denen zusätzlich zu Niederländisch die Vereinbarung abgeschlossen werden kann;
• die Verhaltensregeln, denen der Unternehmer unterworfen ist, und die Art und Weise, wie der Verbraucher diese Verhaltensregeln elektronisch einsehen kann; und
• die Mindestdauer des Fernabsatzvertrags im Falle einer erweiterten Transaktion.

Artikel 5 - Der Vertrag

1. Vorbehaltlich des Absatzes 4 wird der Vertrag zum Zeitpunkt der Annahme des Angebots durch den Verbraucher und der Erfüllung der entsprechenden Bedingungen geschlossen.
2. Wenn der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Weg angenommen hat, wird der Unternehmer sofort den Empfang der Annahme des Angebots elektronisch bestätigen. Solange der Erhalt dieser Annahme nicht vom Unternehmer bestätigt wurde, kann der Verbraucher den Vertrag auflösen.
3. Wenn der Vertrag elektronisch geschlossen wird, wird der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Maßnahmen treffen, um den elektronischen Datentransfer sicherzustellen, und er wird eine sichere Webumgebung gewährleisten. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, wird der Unternehmer geeignete Sicherheitsmaßnahmen beachten.
4. Der Unternehmer kann – innerhalb des gesetzlichen Rahmens – darüber informieren, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie alle für einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrags wichtigen Tatsachen und Faktoren. Hat der Unternehmer aufgrund dieser Untersuchung gute Gründe, den Vertrag nicht zu schließen, so ist er berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage abzulehnen, oder an die Ausführung besondere Bedingungen zu knüpfen.
5. Mit dem Produkt oder der Dienstleistung sendet der Unternehmer folgende Informationen schriftlich oder in einer Weise, dass er vom Verbraucher in einer zugänglichen Form auf einem dauerhaften Datenträger aufbewahrt werden kann:

• die Adresse der Niederlassung des Unternehmers, an die sich der Verbraucher mit Beschwerden wenden kann;
• die Bedingungen und die Art und Weise, in der der Verbraucher das Widerrufsrecht ausüben kann, oder eine klare Erklärung über den Ausschluss des Widerrufsrechts;
• Informationen über Garantien und bestehende Dienstleistungen nach dem Kauf;
• die Daten, die in Artikel 4 Absatz 3 dieser Bedingungen enthalten sind, es sei denn, der Unternehmer hat diese Informationen dem Verbraucher bereits vor Ausführung des Vertrags zur Verfügung gestellt;
• die Voraussetzungen für die Kündigung des Vertrags, wenn der Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat oder unbegrenzt ist.
• Im Falle einer verlängerten Transaktion gilt die Bestimmung im vorherigen Absatz nur für die erste Lieferung.
• Jede Vereinbarung wird unter den aufschiebenden Bedingungen der ausreichenden Verfügbarkeit der betreffenden Produkte geschlossen.

Artikel 6 - Widerrufssrecht

6.1 Bei der Lieferung von Produkten

1. Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen zu kündigen. Diese Widerrufsfrist beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder einen vom Verbraucher vorab benannten Vertreter, der dem Unternehmer bekannt gegeben wird.
2. Während der Bedenkzeit muss der Verbraucher das Produkt und die Verpackung sorgfältig behandeln. Er darf das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder verwenden, der erforderlich ist, um beurteilen zu können, ob er das Produkt behalten möchte. Wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, muss er das Produkt mit sämtlichem Zubehör und – soweit vernünftigerweise möglich – im ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgeben, gemäß den angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers.
3. Vaporizer unterliegen aus hygienischen Gründen nach Gebrauch nicht dem Widerrufsrecht und können daher nicht zurückgegeben werden.
4. Will der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, ist er verpflichtet, dieses dem Unternehmer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts mitzuteilen. Der Verbraucher muss dies anhand des Musterformulars mitteilen. Nachdem der Verbraucher mitgeteilt hat, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, muss der Kunde das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Der Verbraucher muss den Nachweis erbringen, dass die gelieferte Ware rechtzeitig zurückgegeben wurde, beispielsweise durch einen Versandnachweis.
5. Wenn der Kunde nach Ablauf der in den Absätzen 1, 2 und 3 genannten Fristen von seinem Widerrufsrecht keinen Gebrauch gemacht hat, bzw. das Produkt wurde nicht an den Unternehmer zurückgesandt hat, gilt der Kauf als endgültig.
6. Für alle Käufe gilt eine Testzeit von 14 Tagen. Testzeit bedeutet, dass der Kunde das Recht hat, die Artikel innerhalb von 14 Tagen ohne Verpflichtung in der Originalverpackung zurückzugeben. Die zurückgegebenen Artikel dürfen nicht verwendet oder beschädigt werden.

6.2 Bei der Lieferung von Diensten

1. Bei der Erbringung von Dienstleistungen hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen mindestens 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses zu kündigen.
2. Um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss sich der Verbraucher auf die angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers mit dem Angebot und / oder spätestens mit der Lieferung halten.

6.3 Kosten im Falle einer Stornierung

1. Wenn der Kunde sein Widerrufsrecht ausübt, gehen höchstens die Kosten für die Rücksendung der Waren auf seine Rechnung.
2. Wenn der Verbraucher einen Betrag gezahlt hat, erstattet der Unternehmer diesen Betrag so bald wie möglich zurück, spätestens jedoch 14 Tage nach der Stornierung. Voraussetzung ist jedoch, dass das Produkt bereits vom Händler zurückgesandt wurde oder ein endgültiger Nachweis der vollständigen Rücksendung vorgelegt werden kann. Die Rückzahlung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode wie der vom Verbraucher gewählten, es sei denn, der Verbraucher genehmigt ausdrücklich eine andere Zahlungsart.
3. Im Falle einer Beschädigung des Produkts durch nachlässige Behandlung durch den Verbraucher selbst haftet der Verbraucher für den Wertverlust des Produkts.
4. Der Verbraucher kann nicht für die Wertminderung des Produkts haftbar gemacht werden, wenn der Unternehmer nicht alle gesetzlich erforderlichen Informationen über das Widerrufsrecht bereitstellt. Dies muss vor Abschluss des Kaufvertrages geschehen.

6.4 Ausschluss des Widerrufsrechts

1. Der Unternehmer kann das Widerrufsrecht des Verbrauchers für die in den Absätzen 2 und 3 beschriebenen Produkte ausschließen. Der Ausschluss des Widerrufsrechts gilt nur, wenn der Unternehmer dies zumindest zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses eindeutig im Angebot angegeben hat.
2. Ein Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für Produkte möglich:

• Die vom Unternehmer nach den Vorgaben des Verbrauchers erstellt wurden;
• Die eindeutig persönlicher Natur sind;
• Vaporizer unterliegen aus hygienischen Gründen nach Gebrauch nicht dem Widerrufsrecht und können daher nicht zurückgegeben werden.
• Die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können;
• Die schnell verderben oder altern können;
• Deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen, auf den der Unternehmer keinen Einfluss hat.
• Für einzelne Zeitungen und Zeitschriften;
• Für Audio- und Videoaufnahmen und Computersoftware, bei denen der Verbraucher die Versiegelung geöffnet hat.
• Für hygienische Produkte, bei denen der Verbraucher die Versiegelung Siegel geöffnet hat.

3. Ein Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für Dienstleistungen möglich:

• Bei denen es sich um solche aus den Bereichen Unterkunft, Transport, Gastronomie oder Freizeitaktivitäten handelt, die zu einem bestimmten Zeitpunkt oder während eines bestimmten Zeitraums ausgeführt werden;
• Deren Lieferung mit der ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Bedenkzeit begonnen hat;
• Bei denen es sich um solche aus den Bereichen Wetten und Lotterien handelt.

6.5 Musterformular Widerruf

Das Musterformular für den Widerruf kann von unserer Website heruntergeladen werden.

Artikel 7 - Der Preis

1. Während des im Angebot genannten Zeitraums werden die Preise der angebotenen Produkte und / oder Dienstleistungen nicht erhöht, außer bei Preisänderungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.
2. Entgegen dem vorstehenden Absatz kann der Unternehmer Produkte oder Dienstleistungen zu variablen Preisen anbieten, deren Preise auf dem Finanzmarkt Schwankungen unterliegen und auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat. Diese Abhängigkeit von Schwankungen und die Tatsache, dass alle genannten Preise Richtpreise sind, werden im Angebot erwähnt.
3. Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsschluss sind nur zulässig, wenn sie Folge gesetzlicher Vorschriften oder Bestimmungen sind.
4. Preiserhöhungen ab 3 Monate nach Vertragsschluss sind nur zulässig, wenn der Unternehmer dies festlegt und:

• Diese Folge gesetzlicher Vorschriften oder Bestimmungen sind; oder
• Der Verbraucher das Recht hat, den Vertrag mit Wirkung ab dem Tag zu kündigen, an dem die Preiserhöhung wirksam wird.

5. Die im Angebot von Produkten oder Dienstleistungen genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
6. Alle Preisangaben können Druck- und Tippfehlern unterliegen. Für die Folgen von Druck- und Tippfehlern wird keine Haftung übernommen. Bei Druck- und Tippfehlern ist der Unternehmer nicht verpflichtet, das Produkt zum falschen Preis zu liefern.

Artikel 8 - Konformität und Garantie

1. Die gesetzliche Garantie gilt für alle Produkte, die Sie bei uns kaufen. Dies bedeutet, dass ein Produkt in gutem Zustand sein und bei normalem Gebrauch ordnungsgemäß funktionieren muss. Wenn Sie ein Produkt erhalten, bei dem dies nicht der Fall ist, werden wir Ihnen so schnell wie möglich eine geeignete Lösung anbieten. Je nach Produkt erfolgt dies durch Austausch, Reparatur oder Rückerstattung.
2. Wenn Sie ein Produkt zur Reparatur einsenden, erhalten Sie keinen Ersatzartikel. Wir tun unser Bestes, um Ihr Produkt innerhalb der festgelegten Reparaturzeit an Sie zurückzusenden.
3. Ihre Beschwerde über ein fehlerhaftes Produkt ist begründet und berechtigt zur Reparatur, wenn der Mangel nicht durch: vorsätzliche oder fahrlässige Schäden, unsachgemäße Verwendung oder nachlässige Wartung, normalen Verschleiß und / oder Schaden verursacht wurde. Beachten Sie die Gebrauchsanweisung. Teile aus Glas fallen nicht unter die Garantie.
4. Der Händler garantiert, dass die Produkte und / oder Dienstleistungen der Vereinbarung, den im Angebot genannten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an die Zuverlässigkeit und / oder Verwendbarkeit und den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bestehenden gesetzlichen Rechten, Bestimmungen und / oder Regierungsvorschriften entsprechen. Wenn vereinbart, garantiert der Unternehmer auch, dass das Produkt für einen anderen als den normalen Gebrauch geeignet ist.
5. Eine vom Unternehmer, Hersteller oder Importeur gegebene Garantie berührt nicht die gesetzlichen Rechte und Ansprüche, die der Verbraucher im Rahmen des Vertrags gegen den Unternehmer geltend machen kann.
6. Mängel oder falsch gelieferte Produkte müssen dem Unternehmer innerhalb von 4 Wochen nach Lieferung schriftlich gemeldet werden. Die Rücksendung der Produkte muss in der Originalverpackung und in neuwertigem Zustand erfolgen.
7. Die Garantiezeit des Unternehmers entspricht der Garantiezeit des Herstellers. Der Unternehmer ist niemals für die endgültige Eignung der Produkte für jede einzelne Anwendung durch den Verbraucher oder für Ratschläge bezüglich der Verwendung oder Anwendung der Produkte verantwortlich.
8. Die Garantie gilt nicht, wenn:

• Der Verbraucher die gelieferten Produkte selbst repariert und / oder verarbeitet oder von Dritten repariert und / oder verarbeitet lassen hat;
• Die gelieferten Produkte anormalen Bedingungen oder anderweitiger nachlässiger Behandlung ausgesetzt oder entgegen den Anweisungen des Unternehmers und / oder der Verpackung behandelt wurden.
• Die Unzulänglichkeit ganz oder teilweise das Ergebnis von Vorschriften ist, die die Regierung in Bezug auf die Art oder Qualität der verwendeten Materialien erlassen hat oder noch wird.

Artikel 9 - Lieferung und Ausführung

1. Die Lieferung wird nach Zahlungseingang verschickt (innerhalb von 1 Werktag nach Zahlungseingang). Die endgültige Lieferfrist wird die angegebene Lieferfrist jedoch niemals um mehr als eine Woche überschreiten, es sei denn, es liegen höhere Gewalt vor. Wird eine Frist überschritten, muss der Kunde Dutch-Headshop schriftlich benachrichtigen.
2. Der Händler wird größte Sorgfalt walten lassen, wenn er Bestellungen für Produkte erhält und umsetzt und Anträge auf Erbringung von Dienstleistungen prüft.
3. Dutch-Headshop liefert nur nach Zahlungseingang, sofern nicht Nachnahme oder Anzahlung gewählt wird. Dutch-Headshop behält sich das Recht vor, Aufträge nicht auszuführen oder Aufträge zu einem späteren Zeitpunkt auszuführen.
4. Lieferort ist die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmen mitgeteilt hat.
5. Unter Beachtung der Bestimmungen in Absatz 5 dieses Artikels führt das Unternehmen die angenommenen Bestellungen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen aus, es sei denn, der Verbraucher hat einer längeren Lieferfrist zugestimmt. Wenn die Lieferung verspätet ist oder eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden kann, erfährt der Verbraucher dies spätestens 7 Tage nach der Bestellung. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag ohne Kosten zu kündigen. Der Verbraucher hat keinen Anspruch auf Entschädigung.
6. Alle Liefertermine sind unverbindlich. Der Verbraucher kann aus den genannten Fristen keine Rechte herleiten. Das Überschreiten einer Frist berechtigt den Verbraucher nicht zu einer Entschädigung.
7. Im Falle einer Auflösung gemäß Absatz 3 dieses Artikels erstattet der Unternehmer den Betrag, den der Verbraucher gezahlt hat, so schnell wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach der Auflösung.
8. Wenn sich die Lieferung eines bestellten Produkts als unmöglich herausstellt, wird der Unternehmer sich bemühen, einen Ersatzartikel zur Verfügung zu stellen. Spätestens zum Zeitpunkt der Lieferung wird klar und verständlich angegeben, dass ein Ersatzartikel geliefert wird. Bei Ersatzartikeln kann das Widerrufsrecht nicht ausgeschlossen werden. Die Kosten einer Rücksendung gehen zu Lasten des Unternehmers.
9. Die Gefahr der Beschädigung und / oder des Verlustes von Produkten liegt beim Unternehmer bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher oder bei einem vorab bestimmten und dem Unternehmer bekannt gegebenen Vertreter, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Nach Erhalt der Ware beim Kunden geht die Gefahr von Beschädigung und Verlust auf den Kunden über. Bei Verlust eines oder mehrerer Artikel verpflichtet sich der Kunde, bei der ersten Aufforderung, mitzuarbeiten. Im Falle der Nichteinhaltung dieser Verpflichtung ist Dutch-Headshop berechtigt, den Preis der Artikel vom Kunden zurückzufordern.

Artikel 10 - Dauertransaktionen: Dauer, Stornierung und Verlängerung

10.1 Stornierung

1. Der Verbraucher kann einen auf unbestimmte Zeit geschlossenen Vertrag kündigen, der sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen erstreckt, wobei die vereinbarten Widerrufsregeln und eine Kündigungsfrist von höchstens einem Monat eingehalten werden.
2. Der Verbraucher kann einen Vertrag, der für eine bestimmte Zeit geschlossen wurde, bis zum Ende der vereinbarten Frist jederzeit unter Einhaltung der vereinbarten Widerrufsregeln und einer Kündigungsfrist auf die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen auflösen – mit einer Frist von bis zu einem Monat.
3. Der Verbraucher kann die in den vorstehenden Absätzen genannten Vereinbarungen:

• jederzeit kündigen, ohne auf eine Kündigung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder in einem bestimmten Zeitraum beschränkt zu sein;
• zumindest auf die gleiche Weise annullieren, wie sie von ihm eingegeben wurden;
• immer mit derselben Kündigungsfrist kündigen, die der Unternehmer für sich selbst festgelegt hat.

10.2 Verlängerung

1. Ein auf einen bestimmten Zeitraum abgeschlossener Vertrag, der die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen umfasst, kann nicht stillschweigend um eine feste Laufzeit verlängert oder erneuert werden.
2. Unbeschadet des vorstehenden Absatzes kann ein Vertrag mit einer bestimmten Laufzeit, der die regelmäßige Zustellung von Tages- und Wochenzeitungen und Zeitschriften umfasst, stillschweigend um höchstens drei Monate verlängert werden, sofern der Verbraucher diese Vertragsverlängerung bis zum Ende der Verlängerung diese mit einer Frist von höchstens einem Monat kündigen kann.
3. Ein auf einen bestimmten Zeitraum abgeschlossener Vertrag, der sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen erstreckt, kann nur auf unbegrenzte Zeit stillschweigend verlängert werden, wenn der Verbraucher jederzeit mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat und einer Kündigungsfrist von höchstens drei Monaten kündigen kann, wenn der Vertrag die regelmäßige, jedoch weniger als einmal monatliche Lieferung von Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitungen und Zeitschriften umfasst.
4. Eine Vereinbarung mit zeitlich begrenzter Lieferung von Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitungen und Zeitschriften (Probe- oder Einführungsabonnement) wird nicht stillschweigend fortgesetzt und endet automatisch nach der Probe- oder Einführungsphase.

10.3 Dauer

1. Wenn ein Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat, kann der Verbraucher den Vertrag jederzeit mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen, sofern die Angemessenheit und die Fairness nicht gegen die Aufhebung vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit sprechen.

Artikel 11 - Bezahlung

1. Soweit nichts anderes vereinbart ist, sind die vom Verbraucher geschuldeten Beträge innerhalb von 7 Arbeitstagen nach der in Artikel 6 Absatz 1 genannten Widerrufsfrist zu zahlen. Im Falle einer Vereinbarung über die Erbringung einer Dienstleistung beginnt diese Frist, nachdem der Verbraucher eine Bestätigung der Vereinbarung erhalten hat.
2. Der Verbraucher ist verpflichtet, Unstimmigkeiten in den angegebenen oder angegebenen Zahlungsdetails dem Unternehmer unverzüglich anzuzeigen.
3. Im Falle des Zahlungsverzuges des Verbrauchers hat der Unternehmer das Recht, die dem Verbraucher bekannt gegebenen angemessenen Kosten vorbehaltlich gesetzlicher Beschränkungen im Voraus zu berechnen.

Artikel 12 – Behandlung von Beschwerden

1. Der Unternehmer verfügt über ein allgemein bekannt gemachtes Beschwerdeverfahren und behandelt die Beschwerde gemäß diesem Beschwerdeverfahren.
2. Beschwerden über die Durchführung des Vertrages müssen dem Unternehmer innerhalb von 7 Tagen nach Entdeckung des Mangels vollständig und eindeutig beschrieben werden.
3. Beschwerden an den Unternehmer werden innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt beantwortet. Wenn eine Beschwerde eine vorhersehbare längere Bearbeitungszeit erfordert, wird der Unternehmer innerhalb von 14 Tagen mit einer Empfangsbestätigung und einem Hinweis darauf antworten, dass der Verbraucher eine detailliertere Antwort erhält.
4. Kann die Beschwerde nicht einvernehmlich beigelegt werden, entsteht ein Streitfall, für die die Regelung zur Streitfallbeilegung gilt.
5. Bei Beschwerden muss sich ein Verbraucher zunächst an den Unternehmer wenden. Wenn der Webshop mit Stichting WebwinkelKeur verbunden ist und Beschwerden, die nicht in gegenseitigem Einvernehmen gelöst werden können, muss sich der Verbraucher an die Stichting WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl) wenden, welche kostenlos vermittelt. Prüfen Sie unter https://www.webwinkelkeur.nl/leden/, ob dieser Webshop über eine laufende Mitgliedschaft verfügt. Sollte keine Lösung gefunden werden, hat der Verbraucher die Möglichkeit, sich mit seiner Beschwerde an den von der Stichting WebwinkelKeur eingesetzten Ausschuss für Streitigkeiten zu wenden; dessen Entscheidung ist verbindlich und sowohl Unternehmer als auch Verbraucher stimmen dieser verbindlichen Entscheidung zu. Mit der Einreichung einer Streitigkeit bei diesem Streitausschuss sind Kosten verbunden, die vom Verbraucher an den zuständigen Ausschuss zu zahlen sind. Es ist auch möglich, Reklamationen über die europäische OS-Plattform zu registrieren (http://ec.europa.eu/odr).
6. Eine Beschwerde setzt die Verpflichtungen des Unternehmers nicht aus, sofern der Unternehmer nicht schriftlich etwas anderes angibt.
7. Wenn eine Beschwerde durch den Händler begründet ist, wird der Händler die Produkte nach seiner Wahl oder die gelieferten Produkte kostenlos ersetzen oder reparieren.

Artikel 13 - Opiumgesetz (Growshop-Gesetz)

13.1 Maximal 25 Weedsamen pro Kunden

Aufgrund der geänderten Gesetzgebung haben wir beschlossen, unsere Politik bezüglich des Verkaufs von Cannabissamen anzupassen. Für mehrere (legale) Artikel werden Online-Zahlen von 200 Pflanzen als Grenze zwischen Hobby und professioneller Kultivierung genannt. Obwohl Weedsamen von der Liste 2 des Opiumgesetzes ausgeschlossen sind, ist es unserer Meinung nach ratsam, maximal 25 Samen pro Kunden zu verkaufen.

Um deutlich zu machen, dass wir uns vom professionellen Anbau fernhalten wollen, haben wir uns entschieden, maximal 25 Cannabissamen pro Kunde zu verkaufen. Auf diese Weise ist es dem Hobbyzüchter möglich, einige Pflanzen (medizinisches) Weed anzubauen, ohne Straftaten durch Dutch Headshop erleichtert zu bekommen. Die Hanfsamen sind ausschließlich für Privat-Anbauer bestimmt.

Wenn Sie mehr als 25 Samen bestellen möchten, können Sie die Bestellung nicht abschließen. Es ist nicht erlaubt, verschiedene Cannabissamen in kürzerer Zeit zu kaufen. Sollte dies unerwartet gelingen, wird die Bestellung von uns storniert oder geändert.

13.2 Sortiment anschließend zu Hobbyzwecken

Unsere gesamte Produktpalette wurde an das neue Opium-Gesetz angepasst, das auch als Growshop Law bekannt ist. Wir verkaufen ausschließlich für den Eigengebrauch, Einkäufe für den großflächigen oder professionellen Anbau werden abgelehnt. Wir verkaufen Produkte nur für kleine Hobbyzüchter in kleinen Stückzahlen. Dies sind nur kleine Mengen, Volumina und zulässige Produkte, die nicht in der Liste der Indikatoren in Anhang 1 "Bezeichnung des Opiumgesetzes" aufgeführt sind. Es ist nicht gestattet, in einem kürzeren Zeitraum mehrere Einkäufe zu tätigen.

Wenn Sie dennoch große Mengen oder Volumina bestellen, wird die Bestellung zunächst von uns storniert oder geändert. Wenn wir den Verdacht haben, dass zu illegaler Verwendung unserer Produkte übergegangen wird, lehnen wir den Verkauf ab.

Artikel 14 - Legalität

Dutch-Headshop hat seinen Sitz in den Niederlanden und folgt den Regeln des niederländischen Rechts. In einigen Ländern oder Staaten ist es verboten, einige Produkte zu importieren, zu lagern und/oder zu besitzen. Wenn Sie bestimmte Produkte bestellen möchten, überprüfen Sie bitte Ihre lokalen (Zoll-) Regeln und Gesetze. Dutch-Headshop übernimmt keine Haftung für die Verletzung der lokalen (Zoll-) Regeln und Gesetze. Wir versenden unsere Produkte unter Beachtung der Tatsache, dass sie nicht durch Dritte rechtswidrig verwendet werden. Dutch-Headshop möchte niemanden dazu ermutigen, gegen das Gesetz zu verstoßen. Wir möchten mit Sicherheit sagen, dass jeder, der unsere Produkte kauft, persönlich für sein zukünftiges Handeln verantwortlich ist. Dutch-Headshop übernimmt diesbezüglich keine Haftung.

Dutch-Headshop kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die auf eine falsche oder illegale Verwendung der gekauften Produkte zurückzuführen sind. Dutch-Headshop kann auch nicht verantwortlich gemacht werden, wenn die bestellten Produkte vom Zoll einbehalten werden, weil die Regeln oder Gesetze Ihres Landes oder Staates verletzt wurden. In diesem Fall können Sie keine Rückerstattung Ihres Geldes verlangen.

14.1 Mindestalter 18 Jahre

Diese Website und unsere Produkte sind für Personen ab 18 Jahren gedacht. Kein Verkauf an Minderjährige, nur an Erwachsene! Bewahren Sie alle Produkte von Dutch-Headshop außerhalb der Reichweite von Kindern auf.

Artikel 15 - Produkte

Die angebotenen Produkte werden auf der Website und / oder in schriftlichen Angeboten so klar und wahrheitsgetreu wie möglich dargestellt und beschrieben und weisen die von Dutch-Headshop im Angebot genannten Merkmale auf. Auf der Website und in diesen Geschäftsbedingungen ist eindeutig angegeben, was der Kunde beim Kauf schuldet und welche Rechte und Pflichten er hat, wenn er das Angebot annimmt.

Die Warnhinweise für die Verwendung von Produkten finden Sie im Haftungsausschluss des jeweiligen Produkts.

Artikel 16 - Rechtstreitigkeiten

1. Für Vereinbarungen zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, für die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, gilt ausschließlich niederländisches Recht. Auch wenn der Verbraucher im Ausland lebt.
2. Das Wiener Kaufrecht findet keine Anwendung.

Artikel 17 - Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen

Ergänzende Bestimmungen oder Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen dürfen nicht zu Lasten des Verbrauchers gehen und müssen schriftlich oder in einer Weise protokolliert werden, dass sie vom Verbraucher in einer zugänglichen Form auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden können. Für die Folgen von Druckfehlern auf der Website oder anderen Medienformen kann Dutch-Headshop keine Haftung übernehmen. Mit der Bestellung erklärt jeder Kunde, vorbehaltlos den oben beschriebenen Verkaufsbedingungen zuzustimmen.

Artikel 18 - Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wenn Sie diese Website nutzen und bei Dutch-Headshop bestellen, nehmen Sie die folgenden Bedingungen zur Kenntnis und stimmen ihnen zu:

Durch die Nutzung dieser Website und die Bestellung bei Dutch-Headshop erklären Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind. Diese Website mit all ihren Inhalten ist ausschließlich für zustimmende Erwachsene bestimmt.

Mit einer Bestellung bei Dutch-Headshop akzeptieren Sie alle Verpflichtungen in Bezug auf die Rechtmäßigkeit und Rechtmäßigkeit der an Sie gesendeten Produkte. Alle Produkte auf unserer Website sind in den Niederlanden legal. Wir können und werden jedoch keine Aussagen über den rechtlichen Status eines Produkts in einem anderen Land machen, weil es uns unmöglich ist, mit den sich ständig ändernden Gesetzen in jedem Land Schritt zu halten. Wir haben keine Informationen oder können den rechtlichen Status eines Produkts in Ihrem Land nicht kommentieren. Die Liste der Länder, für die die Übermittlung begrenzt ist, ist auf jeder Produktseite aufgeführt und sollte nicht erschöpfend sein; Aufgrund dieser Informationen können keine Ansprüche geltend gemacht werden. Sie übernehmen die Verantwortung, sich über Ihre lokalen Gesetze, Einfuhr- und Zollvorschriften für die Bestellung zu informieren und erklären, dass die Einfuhr in das Land der bestellten Produkte legal ist. Wir möchten nachdrücklich von der illegalen Verwendung unserer Produkte abraten. Wir raten Ihnen dringend, einen Anwalt zu konsultieren, wenn Sie Zweifel haben.

Dutch-Headshop behauptet nicht, dass die Informationen und Produkte auf der Website außerhalb der Niederlande geeignet oder legal sind. Alle Informationen, die Dutch-Headshop über diese Website, Links zu oder von anderen Websites oder durch seine Mitarbeiter per Telefon, E-Mail oder andere Mitteilungen zur Verfügung stellt, dienen ausschließlich Bildungs- und Informationszwecken. Dies sollte niemals als eine Empfehlung für bestimmte Maßnahmen interpretiert werden. Die Verwendung der Informationen für illegale Aktivitäten erfolgt auf eigene Gefahr. Dutch-Headshop garantiert nicht, dass die Informationen auf der Website aktuell oder korrekt sind.

Die Website darf in einem Land oder an einem Ort, wo dies als Verstoß gegen geltende Gesetze oder Zollbestimmungen angesehen wird, nicht geöffnet, betrachtet oder anderweitig erhalten werden.